電話パニック
こんにちは、エナベル水戸駅南で就労移行支援を受けているKです。
Kは、午後に電話番の担当となっていたのですが、月・水はウサギのTさんが施設外でいないため、その午前中も担当になりました。
近ごろは電話が多くて、複数の内線に電話がかかってくることがあり電話番が忙しいです…
電話かかってくるタイミングもわからないため（いつもかかってくるところは分かるところもあるけど）、ひやひやです。
今日もサビ管Kさんに電話がかかってきたので、取り次ごうとして長く探してたら電話が切れてしまって、あらら…と思いました。
あと、言葉遣いがなかなか慣れなくて焦ってミスしてしまうことが多々あります。電話だと職員さんも呼び捨てがマナーなのですが、いいのかなと思ってしまうところがあって、ついさん付けで言ってしまうことがありますね…
電話番は忙しいし、大変ですが、慣れていければなあと思います。
