電話対応でミス多発案件。

エナベルで就労移行支援を受けています、ウサギの方のTです。

今は就職を見越して、電話対応もしているウサギの方のTです。

だから休み時間以外は、勤務時間中はずっとでずっぱです。

たまに席外している時に電話があって、アワアワしてしまい操作ミスをしていまって切っちゃうことも…(汗)

この間は保留音を押そうとして、切るのボタン押してしまったり…。

会社や担当者の名前が聞き取れず、そのまま担当しているスタッフさんに渡したり…(汗)

電話対応は慣れてるとは思っていたけど、ちょっとやらかしてます・・・・orz

 

一番困るのは、キャッチホンが入りながらの会話。キャッチホンの音が気になって早くしなきゃ…と焦っちゃいます。

落ち着いてやらないとダメですね。

事務系の仕事は電話応対切っても切れないですからね。目的の就職は事務系なだけに頑張っておかないとなのです。

 

 

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電話対応でミス多発案件。” に対して2件のコメントがあります。

  1. y.s より:

    Tさん、ファイティンp(^^)q

    1. T より:

      有難うございます~。パーフェクトは目指せないかもしれないけど、少しでも近づけるように頑張らないとですね。

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