人間関係が壊れる…相手を不快にさせる“余計なひと言”
ネガティブな言葉を伝えがち…
そもそも“余計なひと言”とは、具体的にどのような言葉を指すのでしょうか。
“余計なひと言”をつい言ってしまうという人たちによると、「服のセンスは良いけど、体形がちょっと…」「だらしなさそうなのに部屋はキレイだね！」などの例が。
感想を述べるなら「服のセンスが良い」「部屋がキレイ」で十分にも関わらず、「体形がちょっと…」「だらしなさそう」というネガティブなひと言を足してしまうのが問題のようです。
相手を傷つける言葉以外には、“自己否定系のひと言”も。
たとえば「自分は頭良くないし…」や「どうせうまくいかないですよ」などのフレーズが挙げられていました。
受け手からは「反応に困る」とのコメントが多いので、“自己否定系のひと言”も避けた方がいいかもしれません。
喋る前に2～3秒考えるのが大切！？
それでは、どうすれば“余計なひと言”を防げるのでしょうか？
まず目についたアドバイスは「思ったことをすぐ口にしない」でした。
「喋る前に、2～3秒考える癖をつけると良い。
一度フィルターに通した後に喋りましょう」「頭の中でシミュレーションするのがおすすめ。
“この言葉を言った時の反応”を想定することで、余計なひと言を回避できるはず」といった声が上がっています。
ほかには「ポジティブな言葉に変換する」という方法も。
「たとえば滅多に掃除しない夫が部屋を片づけた時、『珍しいじゃん』と言うのではなく『ありがとう』と伝える。
余計なひと言をシンプルな言葉に変えるだけで、相手からの印象がガラッと変わります」という主張も見られました。
「喋る前に1度考える」「ポジティブな言葉に言い換える」の2点を実践すれば、“余計なひと言”を言ってしまう癖が改善されるかもしれません。
「まだできないの？」が第1位！？
なるべく日常会話の中で使いたくない“余計なひと言”。
もちろんビジネスシーンでも避けたい行為ですが、もしかすると無意識のうちに“余計なひと言”を使っている可能性も。
そこで、ここからは株式会社大和ネクスト銀行が昨年公開した“同僚から言われて一番ストレスに感じるセリフランキング”を見ていきましょう。
第1位に選ばれたセリフは、34票を集めた「まだできないの？」。
次いで「仕事が遅いね（12件）」「使えないね（10件）」と続きます。
ストレートな言葉が上位を占めていますが、ポジティブワードの「あなたならできるよ（7件）」もランクイン。
前向きな言葉であっても、時にはプレッシャーを与える場合があるようです。
↓引用先です
エナベルで就労移行支援を受けています、ウサギのＴです。
これ凄くわかります。褒めてるのかけなしてるのかどっちかにしてくれ！と思う時ありますね。
どうしてもネガティブなことを話したいのなら、先にネガティブな事を言ってから、ポジティブな事を云った方がいいような。
その方が、ちょっぴり印象が違いますから。まあ褒めてるのかけなしてるのかどっちかにしろ！ってのはありますけどね…。
喋る前に1秒考える。これ大事ですね。ポンポン言うのはいいけれど、失言で傷つけてしまっては意味がないですからね。
「ポジティブな言葉に言い換える」これも有効ですね。言い方ひとつで印象って変わりますからね。
喋る前の1秒とポジティブな言い方2点に気を付ければ大丈夫かと。
ビジネスシーンでは「まだできないの？」が断トツの一位。
私も言われたことありますが、カチンときますよね…。遅くて悪かったな！！って思ってしまいます。
他にも色々ビジネスシーンで言われたことありますが…（汗）
それほとんどパワハラ！ってのも多いですね。私の場合。
人間関係を壊れさせる余計な一言…出来るだけ自分では言わないように気を付けたいと思います。
