【障害者雇用】本命企業を掴む！「営業」「マーケティング」を学んで採用を勝ち取ろう！【行動心理学】
ゴールデンウィーク、終わってしまいましたね(´・ω・`)
今日から出勤の方、気持ちを少しずつ切り替えて活動してきましょう。
エナベルの猫さんがゴロニャンしてたら、猫じゃらしに唐辛子付けて起こしてあげましょうね(˘ω˘)
どうも、就労移行支援を受けているMです。
最近気付いたのですが、ボランティアのアイディア提供とグループワークってよく似ているなぁと思いました。
そこから、人はメリットある行動しかしない仕組みが腑に落ちました。
実はこれが「営業」「マーケティング」にめちゃめちゃ役に立つのですよヾ(≧▽≦)ﾉ
ボランティアの人材確保、事業拡大にも繋がっちゃいます！
営業・マーケティングを把握すれば、面接も怖くなくなります。
つまり、営業上手は世渡り上手( ﾟДﾟ)マーケティング上手は売り上げ上手(´艸｀*)
営業とマーケティングの違い3つ｜連携するコツも紹介します
営業とマーケティングは似たような言葉なので、混同してしまう人も多いでしょう。
しかし、営業とマーケティングには明確な違いがあります。
両者の違いを理解していないと、営業部とマーケティング部がうまく連携できなくなってしまいます。
連携が高められると、今よりももっと売り上げを伸ばせるようになるでしょう。
この記事では、営業とマーケティングの違いを紹介していきます。
営業とマーケティングの違いを理解して、社内の連携を高め、売り上げを伸ばしていきましょう。
営業の役割
営業は顧客に商品を売る行為のことで、「営業＝販売」と考えるとわかりやすいでしょう。
さらに営業を細かく見ていくと、以下のような要素に分けられます。
- 顧客の信頼を得る
- 顧客の悩みを解決する方法を提示する
- 商品やサービスを購入してもらう
以上が主な営業の役割ですが、飛び込み営業やテレアポでは顧客獲得もしていきます。
実際の営業活動では顧客獲得をしますが、大きく分けるのであれば顧客獲得はマーケティングの役割です。
マーケティングの役割
マーケティングは、商品が売れる環境を整えることです。
市場をリサーチし、潜在的にニーズを持っている顧客を発見したり、商品を魅力的に魅せる工夫をしたりします。
より具体的に表現するなら、マーケティングは営業の手助けをすることと言えるでしょう。
マーケティングがうまくできていればいるほど、見込みの高い顧客を獲得できるため、営業活動がうまくいきやすくなります。
そのため、営業マンとマーケティングをする人が連携をとり、協力していくことが重要です。
営業とマーケティングがかけ合わさると相乗効果が生まれる
営業部とマーケティング部は対立してしまいやすいですが、それぞれが連携すると相乗効果で売り上げがアップします。
マーケティングがうまくいけば、営業効率が良くなって何度も顧客の元を訪問する必要がなくなります。
また、営業部が顧客との会話で見出したニーズや傾向などを、マーケティング部に伝えれば、マーケティングの精度が上がるでしょう。
このように、連携が取れると営業部にとってもマーケティング部にとってもメリットがあるのです。
メリットを提示すれば、対立気味の両者も歩み寄ろうとする姿勢が生まれやすくなるでしょう。
また、より連携を強めるためにも、気軽に連絡が取れるようなツールを社内に導入するのがおすすめです。
【引用元】https://ksj.co.jp/vcrm/column/794/【VCRM】
営業の対象は「人」「個人」
マーケティングの対象は「組織」「会社」
と、なります(´ρ`)
面接において自分の将来の目標や会社でやりたいこと、やってみたいことを話すことは
採用企業さんにとって応募者が社内のニーズに合っているか尺度を測りやすくする為なんですよね(*´ω｀*)
お互いの目的を把握できれば、採用・不採用の判断もしやすくなりますし、たとえ落ちても応募者は何が原因だったかも理解がしやすいです。
もっと分かりやすく猫さんのまたたび教に置き換えると
またたび教「ここでは美味しいスイーツ食べたり、卓球で遊んだり、工作とかやったりしてるにゃ～(ΦωΦ)インスタもやってるにゃ～」
→アピールポイント「美味しいスイーツを食べる・卓球で遊ぶ・工作etc」これが組織の「魅力」だよと伝え、発信ツール・インスタもしっかり伝えています。
組織の活動が不特定多数の人にうまく伝わると、不特定多数の人が「興味」「好奇心」を抱きます。
しかし、興味・好奇心の時点で「行動」に移せる人はごく一部(´・ω・`)
ここで営業です。
営業マン猫「またたび教って知ってるかにゃ？（知名度確認）ボクは、またたび教ってところで卓球教えているんだにゃ！（自分が組織でやっていること）またたび教に来れば、未経験でも大丈夫にゃ～！またたび教にはパティシエさんもいて、美味しいスイーツをみんなで作ってるにゃ！女性に人気にゃ！（主にどんな人がいるか）」
営業マンはマーケティングに具体性を持つ役割となっています。
採用企業の説明会・面接でもマーケティングのアピールだけでは物足りないので
わざわざイベント出展や事業所・施設訪問など営業を通じて自社アピールをしているわけですね(=ﾟωﾟ)ﾉ
これらを踏まえておけば、自分がやりたい職場に就けるチャンスは転がってきます！
是非、学んでおくと良いかもしれないですね(^^♪
